Novo 0800 do Centro TEA Paulista integra atendimento a autistas e famílias
O Centro TEA Paulista e o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência lançaram um novo telefone de ligação gratuita, o 0800 6060 166. O serviço funciona 24 horas e visa integrar a rede de atendimento especializado, oferecendo acolhimento e orientação para pessoas autistas, mães atípicas, pessoas com deficiência e seus familiares em todo o território paulista.
As ligações realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, são direcionadas para as unidades físicas na capital ou em Bauru. Fora desse horário, incluindo sábados, domingos e feriados, o atendimento é feito por teleatendimento, disponível por telefone ou videoconferência.
Este canal gratuito tem como objetivo agilizar o suporte e a orientação. Uma equipe capacitada do Centro TEA Paulista auxilia sobre procedimentos adequados para o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e orienta sobre como agir em situações inesperadas, como crises noturnas ou ocorrências com agentes públicos.
De acordo com a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD), o serviço conta com uma equipe de 17 profissionais de nível superior. Entre eles estão psicólogos, assistentes sociais e assessores jurídicos, preparados para oferecer suporte qualificado.
Apoio e Orientação Especializada
Marcos da Costa, secretário de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência, destacou que o serviço busca oferecer uma abordagem eficaz e bem recebida. Ele ressaltou que as famílias encontrarão acolhimento socioemocional, escuta qualificada e orientação psicoafetiva.
Há também redirecionamentos e encaminhamentos com orientações jurídicas, psicológicas e assistenciais. O teleatendimento é parte das políticas públicas estaduais voltadas à inclusão, alinhadas com o Plano Estadual Integrado para Pessoas com TEA (PEIPTEA).
Sobre o Centro TEA Paulista
O Centro TEA Paulista, equipamento da SEDPcD, foi criado para acolher, orientar e desenvolver potencialidades de pessoas autistas, mães atípicas e familiares. A primeira unidade foi inaugurada em 4 de junho de 2025, na capital, juntamente com o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência.
Em 22 de junho de 2026, foi inaugurada a unidade de Bauru, a primeira no interior, que atende 39 municípios da região administrativa. O Centro oferece atendimento terapêutico individual e em grupo, suporte emocional, informações sobre direitos, oficinas esportivas e de arteterapia, além de formação para profissionais e cuidadores.
Entre os serviços disponíveis estão atendimento 24 horas, mediação de conflitos, psicoterapia breve, emissão da CIPTEA (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista) e atividades culturais e esportivas adaptadas. O local também conta com salas sensoriais, biblioteca especializada e um Polo de Empregabilidade Inclusiva (PEI).
