Polícia Civil de SP alerta para golpes digitais e ensina como evitar fraudes
Delegado da DCCiber explica táticas de criminosos que usam inteligência artificial e dá orientações para proteger finanças
A Polícia Civil de São Paulo, por meio da Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCiber), divulgou um alerta detalhando as principais estratégias utilizadas por criminosos virtuais. O órgão estadual explicou como a engenharia social e novas tecnologias são aplicadas para enganar as vítimas e obter vantagens financeiras.
De acordo com o delegado Paulo Barbosa, da DCCiber, os golpistas se aproveitam de sentimentos como pressa, medo e ambição para induzir ações rápidas. Os criminosos costumam utilizar roteiros de conversas estruturados e listas com nomes e dados de possíveis alvos para dar verossimilhança às abordagens.
Principais táticas e golpes sazonais
O uso de inteligência artificial facilitou a criação de cenários falsos, permitindo até a clonagem de voz e imagem de parentes em supostas emergências. Outra fraude comum é a da falsa central telefônica, na qual criminosos fingem ser funcionários de bancos para contestar compras inexistentes.
O delegado também destacou golpes que variam conforme a época do ano, como sites falsos de comércio eletrônico criados para a Black Friday, em novembro. Além disso, falsos gestores de investimentos utilizam anúncios pagos em redes sociais para atrair vítimas com promessas de lucros irreais e imediatos.
Como evitar as armadilhas digitais
A principal recomendação da polícia para não cair nessas armadilhas é evitar reações automáticas diante de mensagens ou ligações suspeitas. Barbosa orienta a interromper o contato imediatamente ao receber pedidos inesperados de dinheiro e confirmar a situação diretamente com o solicitante.
Caso a abordagem envolva instituições financeiras, o cidadão deve procurar os canais de atendimento oficiais ou comparecer pessoalmente a uma agência bancária. A mesma cautela deve ser aplicada a ofertas excessivamente vantajosas, que devem ser analisadas com calma e com o auxílio de pessoas de confiança.
O que fazer em caso de fraude
Se o golpe for concretizado, a rapidez na reação é fundamental para tentar reaver os valores. A vítima deve contatar imediatamente o banco para bloquear transações e, se a operação foi por Pix, solicitar o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED).
Também é necessário registrar a ocorrência preservando provas, como capturas de tela e mensagens recebidas, sem apagar o histórico de conversas. Por fim, a polícia recomenda a alteração imediata de senhas e o bloqueio preventivo de cartões comprometidos.
