Procon-SP abre consulta sobre hábitos de consumo para a Black Friday
Pesquisa virtual disponível até 10 de novembro mapeia a reação dos consumidores a anúncios, promoções e condições de pagamento.
O Procon-SP disponibilizou em seu portal uma nova edição da pesquisa virtual "De Olho na Black Friday: o que pensam os consumidores sobre preços e promoções". O questionário, que pode ser respondido pelo público até o dia 10 de novembro, busca compreender os hábitos e comportamentos dos cidadãos diante das campanhas comerciais deste período.
A iniciativa reúne perguntas sobre situações comuns do cotidiano de compras. Entre os tópicos abordados estão a reação a anúncios de urgência, como "estoque limitado", a influência de outras pessoas na decisão de compra e a percepção sobre condições de pagamento.
Fatores de decisão
O levantamento também analisa como as pessoas lidam com parcelamentos anunciados sem juros e a relação entre preço e necessidade. O órgão estadual também quer entender as razões que fazem o consumidor manter a compra de produtos ou serviços mesmo após aumentos de preços.
Outros aspectos avaliados envolvem a relevância dada à qualidade, marca, loja e exclusividade de um item. A intenção é obter uma visão ampla sobre os fatores que direcionam as escolhas do público.
Ações educativas
A pesquisa busca identificar momentos que favorecem compras por impulso ou que atrapalham a avaliação real de uma oferta. Com as respostas, a instituição pretende produzir análises para subsidiar futuras campanhas e atividades educativas de orientação financeira.
A participação é voluntária e o formulário está disponível para preenchimento no site oficial da Fundação Procon-SP.
